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- 在登录机房管理系统之前您必须拥有用户名和密码,按步骤在相应的目标框输入。如果验证码模糊不清,您可以点击验证码进行刷新直到看清为止,然后输入验证码,单击提交按钮就可以进入机房管理系统。
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- 机房管理系统分类
- 该机房管理系统系统非为八大模块,分别是:服务器信息查看,用户管理,部门管理,在线故障提交,维护信息查看,常用工具,及时故障通知,意见与建议。后面我们会根据用户的建议开放机房管理系统新功能。
- 1、 资产管理
- 本模块功能主要是让用户了解,他在我们公司托管或者租用了多少台服务器,以及每台服务器的详细信息,这些详细信息就包含了服务器/交换机基本信息(硬件配置,资产编号),服务器/交换机位置信息 (服务器/交换机 所在机柜编号,所接交换接编号,以及接交换机的那一个端口等等,一些网络拓扑和带宽信息)具体如图1.1 图1.2所示


- 图1.1图1.2
- 注意:此模块根据不同的用户有不通的权限,针对于包了整个机柜的客户,以及申请了IP段的客户,他可以通过此模块清楚的了解到每个机柜内现在存放了多少台机器,以及机柜内还能存放多少台机器,也可以对于IP信息进行查找,了解已用IP和未用IP信息
- 2、 在线提交
- 机房管理系统此功能主要是,当客户的服务器或者网络出现异常需要机房人员协助解决时,就可以通过此模块把用于要解决的问题,以及问题描述,注意事项提交给机房人员,随后可以监控机房人员处理问题的进展流程,清楚的记录了问题的提交时间-》机房接收时间-》处理完成时间,以及处理结果。如图1.3所示


- 图1.3图1.4
- 3、 短消息
- 机房管理系统此功能主要是用户可以机房人员实时的进行沟通,把所有问题,或者各项事情提前通知机房人员,如图1.5所示

- 图1.5
- 4、 收发货通知
- 机房管理系统此功能用于和机房进行在线信息传递,客户如果要发送网络设备到我们机房时,可以提前通过此功能进行详细发货信息的填写,以及是否需要我机房人员对货物进行检验等操作进行提交,然后我们的机房人员收到此消息后进行操作,等待货运公司送货来的时候机房人员就可以根据客户的提交的发货信息进行核对,收货后给客户一个反馈信息,也让客户了解到,货物到达时间,如图1.6所示

- 图1.6
- 5、 事件信息
- 对于自己的交换机的每个端口、服务器,以及全国PING值如果有异常的情况进行记录,通过此功能客户就能很清楚的知道在什么时候发声了什么事情,如图1.7所示

- 图1.7
- 6、 网络监控
- 客户可以通过此功能试试的查看自己服务器以及交换机的端口流量(交换机需配置SNMP协议)


- 图1.8 交换机光口总流量图图1.9 交换机端口流量图
- 7、 各地PING值监控
- 通过此功能用户可以详细的查看我们机房内的网络状态,例如:xxx时刻---xxx时刻西安到北京的PING值图 详细到全国各个省会,详细如图所示,如图1.10所示

- 图1.10
- 8、 报表生成
- 对于机房人员给客户进行的每一项服务,以及每个月,对于客户服务器的各项性能,以及带宽使用情况,重启次数,装系统次数,维修次数,我们都可以通过该功能生成文本文件,以及流量数据,然后发给客户(通过邮箱账号)。