- 服务体系
- 云翼机房管理系统免费使用权限，机房现场专人维护
- 重启次数: 无限次 [3分钟响应、5分钟执行]
- 服务器系统重装: 无限次 [365×7×24小时、重装时间在接到授权的6小时内]
- 故障处理:
- (1) 365×7×24小时完全处理服务器无法远程链接;
- (2) 常规ISP服务故障处理;
- (3) 常用系统软件故障;
- (4) 网络流量故障;
- (5) 路由层故障;
- 软件系统: 常规系统配置 ISP常用服务配置 常用系统软件安装
- 硬件服务:
- (1) 服务器免费发货、取货 ;
- (2) 硬件性能评估、硬件检查、硬件调试、常规硬件备件、硬件清洁、备机无缝迁移;
- 流量监控: 7×24全年服务器流量监控,依据用户要求提供报表
